Responsable del tratamiento
- Responsable: NVMGN, S.L.U. (NOVAMAGNA)
- NIF: B44543213
- Domicilio: Paseo de la Castellana, 194, 28046 Madrid (España)
- Contacto para privacidad: info@novamagna.com
No hemos designado delegado de protección de datos porque no estamos obligados a ello. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al correo anterior.
Qué datos tratamos y de dónde salen
Tratamos los datos que tú nos facilitas y, en el caso de la prospección comercial entre empresas, datos profesionales obtenidos de fuentes accesibles:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, cargo, sector, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escribes.
- Calculadora «Lo que se escapa»: las respuestas sobre tu empresa (modelo de trabajo, tamaño, facturación aproximada, presupuestos, cobros, etc.) y, solo si decides dejarlos, empresa, nombre, correo y teléfono.
- Reserva de reuniones: los datos que introduces en la agenda (nombre, correo, teléfono, empresa y fecha elegida).
- Clientes y proveedores: datos de contacto, de facturación y los necesarios para prestar el servicio.
- Prospección entre empresas: nombre, cargo y datos de contacto profesionales de responsables de empresas, obtenidos de fuentes accesibles como el BORME, bases de datos empresariales, la web de la empresa o perfiles profesionales públicos (por ejemplo, LinkedIn).
- Navegación: datos de uso de la web obtenidos mediante cookies, según la política de cookies.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu consulta y, si lo pides, enviarte una propuesta. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Calcular y mostrarte el resultado de la calculadora y, si dejas tus datos, enviártelo y contactarte sobre el diagnóstico. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Elaborar el estudio «Lo que se escapa». Solo usamos tus respuestas si marcas la casilla correspondiente y siempre de forma agregada y anónima: ninguna empresa es identificable en los resultados. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico. Solo si lo has aceptado expresamente o si ya eres cliente y se refieren a servicios similares a los contratados. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
- Gestionar las reuniones que reservas. Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
- Prestar el servicio contratado, facturar y cumplir nuestras obligaciones legales. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Contactar con empresas que pueden estar interesadas en nuestros servicios (por correo postal, por teléfono con atención humana o por redes profesionales). Base legal: nuestro interés legítimo en promocionar nuestros servicios entre empresas (art. 6.1.f RGPD y considerando 47). No enviamos correos comerciales sin consentimiento previo. Puedes oponerte en cualquier momento y dejaremos de contactarte.
- Medir el uso de la web y la eficacia de nuestras campañas. Base legal: tu consentimiento a las cookies analíticas y publicitarias (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).
No tomamos decisiones que te afecten basadas únicamente en tratamientos automatizados. Algunas tareas internas, como ordenar contactos o preparar borradores, se apoyan en herramientas automáticas, pero las decisiones comerciales las toma siempre una persona.
Durante cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y contactos que no llegan a ser clientes: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
- Respuestas de la calculadora usadas en el estudio: se anonimizan; los datos de contacto asociados, hasta 12 meses desde el último contacto.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (en particular, seis años a efectos mercantiles y los plazos que marque la normativa tributaria).
- Prospección entre empresas: hasta 12 meses desde el último contacto o hasta que te opongas. Si te opones, conservaremos solo lo imprescindible para no volver a contactarte.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contratos que les obligan a protegerlos:
- Odoo S.A. (Bélgica): gestión de clientes, oportunidades y reserva de reuniones.
- n8n GmbH (Alemania): automatización interna del tratamiento de formularios.
- Nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de correo electrónico.
- Google Ireland Limited (Google Analytics) y Meta Platforms Ireland Limited (píxel de Meta), solo si aceptas las cookies correspondientes.
- Asesores fiscales, contables y jurídicos, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google o Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para hacerlo, escríbenos a info@novamagna.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
Al enviarnos datos garantizas que son veraces y que, si son de otra persona, tienes su autorización para facilitárnoslos.
Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No tratamos de forma intencionada datos de menores de 14 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros tratamientos. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.
